フェイシャルQ&A

フェイシャルQ&A

お客様からよくお問い合わせいただく内容をピックアップし、お答えしました。アイリスに関してご不明点ありましたら、参考としてご覧ください。もちろん、メールやお電話でのお問い合わせも、随時お待ちしております。

【ご予約について】

Q1.予約はどのようにして取れば良いですか?
サイト内の「お問い合わせ・ご予約フォーム」より、必要事項とご希望時間を明記の上送信ください。また、電話でも承りますので0466-81-1157まで、お気軽にご連絡ください。
Q2.予約は取りやすいですか?
ご希望日程によっては、お取りできない場合があります。あらかじめご了承ください。予約空き状況については、お電話(0466-81-1157)またはお問い合わせ・ご予約メールフォームより、サロンまで直接お問い合わせください。
Q3.生理中は避けた方がよいですか?
生理など体調がすぐれない日も、ご来店いただけます。肌のコンディションが変わりやすいタイミングですので、普段より低刺激の化粧品を使い、負担のないよう精一杯の心くばりをさせていただきます。同じ女性として、できるかぎりのサポートを致しますので、安心してご来店ください。

【ご来店について】

Q4.駐車場はありますか?
はい、ご用意しております。予約制のため、お手数ですがご予約時に「駐車場利用」とお申し出ください。
Q5. メイクはして行ってもいいですか?
もちろんOKです。トリートメント前に丁寧なクレンジングを行いますので、普段通りのメイクでご来店ください。

【コース料金について】

Q6. ローンなどの勧誘はありますか?
当店は、無理な勧誘を一切行いません。効果を実感していただけるようなプランと施術で、納得して通っていただけるサロンです。お支払い方法については、現金と各社クレジットカードがご利用いただけますので、ご安心ください。
Q7.料金は、都度払いですか?
はい、ご来店時に毎回ご精算という形式を取っております。当店は、毎回のお肌状態やお悩みを確認しながら、その時に必要なトリートメントを行います。このため、各回均一の料金設定ではなく、その都度の施術内容で金額を提示させていただきます。
Q8.料金表の金額は税込みですか?
表記は税別となっております。8%の消費税を加算してのお会計となりますこと、ご了承下さい。
Q9.追加料金はありますか?
オプションサービスをお選びいただくと、コース料金に追加となります。施術内容と料金は、コースをお選びいただく時に詳しくご説明します。気になることは何でもご相談ください。

【エステ内容・カウンセリングについて】

Q10. 初めて行くのですが、合計でどのくらい時間がかかりますか?
ご予約ありがとうございます。当店は、初回施術前に肌状態のチェック・エステ内容のプランニングなどを行います。そのためほとんどのコースについて1時間~1時間半ほどお時間をいただいております。リラックスしてお休みいただくためにも、スケジュールにゆとりのある日にご予約ください。ご来店の日を楽しみに、お待ちしております。
Q11. 1回のお手入れでシミが綺麗になりますか?
お客様が求める肌クオリティーにもよりますが、シミ改善には複数回通っていただく必要があります。お肌は4週間でのターンオーバーを繰り返しますので、その周期に合わせた無理のないプランをご提案しております。
Q12.20代で、肌トラブルもあまりありません。エステに行ってみたいなと思うんですが、何か悩みがないと受けられませんか?
悩みのない、20代のうちからぜひエステを受けてください。25歳、30歳と“曲がり角”を迎えても、ダメージに負けない強い素肌を作ることができます。自分へのご褒美やリラックスできる場所として、当店をお選びいただければ嬉しいです。
Q13.ダイエット効果も期待できますか?
当店はお肌のコンディションを整えることを専門に扱いますので、「○ヶ月で△kg痩せます」といったダイエット効果はありません。しかし、キレイな肌は心を前向きにさせ、「もっと美しくなりたい」という気持ちを呼び覚ましてくれます。

定期的にエステをお受けいただいているお客様から、「最近マイナス3kg達成できたの!」といった嬉しいご報告を伺うこともあります。ダイエットのモチベーションを支える役割は果たせるのではないかと考えております。

Q14.エステ前にカウンセリングがあるそうですが、どんなことを話すのでしょうか?
カウンセリングでは、ご自身が感じるお肌の悩み、ホームケアでの困りごとを伺います。

「ニキビが増えて治りにくい」「夏なのに乾燥が気になる」「冬なのになんだかオイリー」「いつも同じところが荒れる」「角栓が気になるけれど、何を試してもダメだった」「シワやたるみが気になる」「頬や目元が下がってきた気がする」

このようなお悩みを、どんなことでもお聞かせください。生理のタイミングや、睡眠時間、お仕事などの忙しさも併せて教えていただき、総合的に判断。エステ内容を一緒に考え、提案させていただきます。

Q15.30代ですが、見た目年齢を20代にすることはできますか?
もちろん、可能です。明るさやハリのケアをするだけで、肌の見た目年齢は3歳若返るとされています。定期的に当店のエステをお受けいただければ、30代どころか、40代の方でも20代後半の見た目を実現できます。

【他サロンとの違いについて】

Q16. 大手サロンとの違いを教えて下さい
お客様お一人ごとに異なる肌状態を見極め、完全オーダーメイドのエステプランをご提案できる点が、アイリスの特徴です。「キレイ成分ケア」コースをぜひ一度お受けいただき、どのエステサロンでも叶わない、お客様だけのエステをご体感ください。
Q17.以前、他のサロンでフェイシャルをお願いしましたが、結果が出なかったので心配です。
フェイシャルエステは、肌質やお悩みを詳しく伺ってオーダーメイドのプランを立てなければ、結果が出にくいものです。当店では、エイジングやニキビケアに特化したメニューの他に「キレイ成分ケア」というコースをご用意しております。

こちらのコースでは、トリートメントメニューを全てお客様ごとのオーダーメイドでお作りします。結果にこだわった施術を行いますので、必ず目指すお肌が手に入ります。他サロンでのエステに納得ができなかった方は、当店の「キレイ成分ケア」をお試しください。

【施術者について】

Q18.オーナーの吉川さんはどのような経歴の方ですか?
オーナー吉川美香は、化粧品メーカー最大手、資生堂にてビューティーコンサルタントを10年以上勤めた経歴を持ちます。1993年に、フェイシャル専門エステサロンとして当店「アイリス」を創業。自らの技術と知識を総動員し、素肌美作りをサポートしております。
Q19.スタッフの方に男性はいますか?肌にコンプレックスがあり、特に男性には見られたくありません。
当店は女性オーナー・吉川美香が経営するサロンです。女性スタッフ以外はおりませんので、安心してご来店ください。ずっと抱えてきたコンプレックスについても、誠心誠意の施術で乗り越えるお手伝いをさせていただきます。